歐式起重機(jī)廠家服務(wù)熱線4000388208
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在國產(chǎn)歐式起重機(jī)快速普及的這幾年,有一家名不見經(jīng)傳的小公司——鼎亞起重,悄悄的斬獲了如航天科工、海螺、邦普等多家一流企業(yè),他們靠的是什么?
起重機(jī)行業(yè)是一個低頻采購的傳統(tǒng)行業(yè),用戶一般會在廠房新建、擴(kuò)充產(chǎn)能、工藝改造幾個方面產(chǎn)生采購的需求,所以對于這個行業(yè)的了解非常有限。
產(chǎn)生需求的用戶多會找起重機(jī)生產(chǎn)工廠,事實(shí)上今天的工廠早已不是當(dāng)年的全能模式,社會化分工迫使每一家工廠不斷聚焦,大家所謂的起重機(jī)械工廠只是起重機(jī)某個部件的生產(chǎn)商,起重機(jī)械零部件分4大類20多種,這些零部件基本上都是由不同專業(yè)廠家生產(chǎn)。
另一方面,起重機(jī)械的購銷過程事實(shí)上是工程服務(wù),用戶要的是穩(wěn)定的、滿意的使用過程,供方提供的是量身定制的工程方案。優(yōu)秀的方案提供者一定具有較強(qiáng)的品牌意識,一流的專業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在如下三點(diǎn),
1、貼近用戶,一線使用者總會提供一些寶貴的建議,了解用戶才能做出最適用的產(chǎn)品;
2、行業(yè)視野,方案提供者不會受到自身產(chǎn)品的束縛,從全行業(yè)尋找更高性能更好性價比的零部件;
3、共生思維,為企業(yè)投票的永遠(yuǎn)是客戶的腳,產(chǎn)品好才能留下更多的老客戶,與客戶共同成長。
因此,小公司斬獲眾多大客戶,法寶就是售前幾乎無懈可擊的技術(shù)方案,同時為用戶提供高品質(zhì)零部件,交付環(huán)節(jié)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),這才是大客戶真正想要的。